L'hospitalité à l'ère du numérique
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CONSEILS
Boostée par un parcours atypique mais riche d'expériences et de rencontres, je vous guide et vous conseille dans vos premiers pas, tout en partageant mon expérience du terrain.
Vous avez un projet d'hébergement (maison d'hôtes, auberge, hôtel) et vous ne savez pas par où commencer.
Quel type de site internet créer pour mon activité ?
Quels sont les outils gratuits à ne pas sous-estimer pour ma visibilité ?
Comment optimiser la stratégie de distribution de mon hôtel ?
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REDACTION
En tant qu'auteure de guides touristiques et blogueuse passionnée par le tourisme, j'ai à cœur de mettre en lumière les lieux d'intérêt et les démarches qui contribuent à enrichir l'expérience de vos visiteurs. Mon objectif est d'encourager la découverte et d'inspirer les lecteurs. À travers mes écrits, je cherche à capturer l'essence et l'authenticité de chaque lieu, en mettant en avant ses atouts touristiques, mais aussi son histoire et son identité locale. Je travaille à produire un contenu informatif, engageant et inspirant, dans le but de différencier votre entreprise de la concurrence et de capturer l'intérêt de vos futurs visiteurs.
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PARCOURS CLIENT
Pour les hôteliers, optimiser le parcours client est essentiel. Il vous garantit une expérience sans faille à chaque étape, de l'acquisition à la fidélisation en passant par l'hyper-personnalisation du séjour. Un parcours client optimisé est un élément stratégique de différenciation.
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Oui mais voilà ! Vous êtes déjà sur tous les fronts et vous n'êtes pas très à l'aise avec les outils numériques. Vous n'avez pas le temps de "faire du marketing", de gérer votre e-réputation, de répondre à vos avis, de mettre à jour et optimiser votre fiche Google, d'envoyer une newsletter à vos clients... ne passez pas à côté de ces petits trucs qui booste l'expérience client et améliore votre chiffre d'affaires.
Faisons connaissance
Je suis Patricia, une "slasheuse" passionnée, naviguant entre différentes activités liées au tourisme et à l'hospitalité. Guide locale et planificatrice de voyages, je crée des expériences uniques en Suisse grâce à mon service de conciergerie touristique, YoupiTrip. Parallèlement, j'exprime mon goût du partage et de la découverte sur mon blog "Voyager en Suisse"
En tant qu'auteure, j'ai le plaisir de partager "mes explorations valaisiennes" à travers mon premier guide touristique "111 lieux en Valais à ne pas manquer".
En résumé, je suis une touche à tout passionnée qui s'épanouit dans le partage de son expérience et de son expertise en matière d'hospitalité. PASSION ACCUEIL